COMPLIANCE 特定商取引法に基づく表記

販売主体についての表示

会社名 株式会社エキップ
住所 〒141-0032 東京都品川区大崎1-6-3 大崎ニューシティ3号館10F
運営統括責任者 SUQQU マーケティング部 林洋二
連絡先
  • <オンラインショッピングに関するお問い合わせ>
  • TEL : 0120-090-022
  • [ 通話料無料/月曜~金曜 10:00~17:00 ](土日祝休)
  • <商品・店舗・その他に関するお問い合わせ>
  • TEL : 0120-988-761
  • [ 通話料無料/月曜~金曜 10:00~17:00 ](土日祝休)
  • ・年末年始等、お休みをいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

販売・商品条件の表示

商品価格
  • 商品ごとに表示しております。
  • 表示価格は、消費税込みの価格となります。
  • 本体価格をあわせて表示させていただく場合もあります。
商品代金以外の
お客様負担金額
  • 送料
    1回のご注文金額が10,800円(税込)以上の場合は、送料は無料です。
    ご注文金額が10,800円(税込)に満たない場合は、全国一律500円(税込)の送料をご負担いただきます。
  • 代金引換え手数料
    一律 324円(税込)
ご注文の上限金額について 1回のご注文の上限金額は総額50,000円未満(税、送料含む)とさせていただきます。
お支払方法および
お支払期限
お支払い方法は、以下の3通りからお選びいただけます。
  • クレジットカード決済
    一括払いのみでのお支払となります。
    取扱いのカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。
    • 各カード会社の規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。
  • コンビニ決済(前払い)
    全国の以下のコンビニエンスストアでお支払いただけます(払込手数料無料)。
    ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップ・セブンイレブン
  • 代金引換え
    佐川急便「e-コレクト」にてお届けいたします。
    商品と引き換えに、代金をお支払いください。
    代引き手数料 一律 324円(税込)
    • ○お支払いは現金のみとなります。
    • ○離島など、佐川急便の代金引換え取り扱い地域外にお住まいの場合は、他の宅配会社でお届けする場合もあります。
商品のお届け 商品は宅配便にて、ご注文から4~10日前後でお届けいたします。
(詳しくは、「ご利用規約」をご確認ください。)
ご注文・ご予約の
キャンセルおよび
返品・交換
  • ご注文・ご予約成立後のキャンセルはできません。また、原則として、商品の返品または交換は受け付けておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」に限り、商品到着後8日以内でしたら、返品・交換を承ります。(詳しくは、「ご利用規約」をご確認ください。)
    以下の窓口までご連絡ください。
  • <SUQQU オンラインショップ サポートセンター>
    TEL : 0120-090-022 [ 通話料無料/月曜~金曜 10:00~17:00 ](土日祝休)
  • ○上記、返品・交換の対象であっても、事前にお問い合わせのない返品・交換は受け付けられませんので、ご注意ください。事前にお問い合わせがなく、商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。
  • ○上記理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りのある商品については、ご用意できない場合もありますこと、ご了承ください。
  • ○返品・交換は、オンラインショップでお買上げの商品に限ります。また、百貨店カウンター等では対応できかねますので、何とぞご了承ください。
  • ○お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、商品名、色番号、成分表示、数量等をご確認の上、ご注文いただきますよう、お願いいたします。
サービスの停止について 何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。
その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。
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